הכנס השנתי ה-14 למדיניות הבריאות

שבוע שעבר התקיים הכנס השנתי ה-14 למדיניות הבריאות. בכנס מוצגות עבודות מחקר בנושאי בריאות.
ד"ר דניאל יעקובסון, מנהל היחידה לטיפול נמרץ, בשיתוף אבטחת האיכות הציגו מחקר בנושא קיצור זמן קבלת מטופל מורכב אל היחידה לטיפול נמרץ.
מדובר במדד איכות חדש שפותח במרכז הרפואי ברזילי והוא ייחודי ברמה עולמית.

קיצור זמן קבלת מטופל מורכב אל היחידה לטיפול נמרץ - תקציר:

רקע:

שיעורי תחלואה, תמותה וקיצור משך האשפוז, הם נושאים מרכזיים ביחידות לטיפול נמרץ.
בתהליך העברת מטופל מורכב או במצב קריטי ליחידת טיפול נמרץ, קיים סיכון גבוה.
מוכר קשר שלילי מובהק בין עיכוב בעברה לבין התוצאות הקליניות.
הגורמים המשפיעים על הזמן מהחלטה להעביר את המטופל עד קבלתו ב ט.נ כללי הם: מערכתיים, כוח אדם, תפוסה ורוטינת עבודה הן במחלקה השולחת והן ביחידה המקבלת.

מטרת המחקר:

הערכת משך תהליך העברת מטופל מורכב ממחלקות השונות בביה"ח אל היחידה ל-ט.נ כללי, באמצעות ניתוח זמנים בשלבים השונים הכרוכים בתהליך.

שיטה

:
ניתוח רטרוספקטיבי של נתוני 942 העברות מטופלים אל היחידה, בין יולי 2017 לינואר 2020.
זמני התהליך נותחו בחלוקה לארבעה מרווחי זמן החל מקבלת ההחלטה להעביר מטופל ועד לקבלתו בפועל אל ט.נ כללי.

סיכום:
תהליך העברת מטופל הוא תהליך מורכב המצריך מדידה ובחינה מעמיקות של השלבים השונים הכרוכים בו.
לאחר ניתוח הנתונים, החוקרים ערכו סקירה מקיפה של משכי הזמן על מנת לאתר גורמים מעכבים ולהציע שינויים בתהליך העבודה. גורמים מעכבים וחסמים בקיצור התהליך הם גורמים ארגוניים/מערכתיים, תקשורת בין מחלקות, תיעוד לקוי ברשומות ואתגרים בסביבת העבודה.
שימוש במתודולוגיות פרואקטיביות למדידה ושיפור איכות בתהליך העבודה עשוי להועיל בזיהוי צווארי בקבוק ונקודות לשינוי.